从结缘到倚重与山推风雨相伴十余载

　　 | 发布者：王小杰 | 来自工程机械 霍州市是山西省能源重化工基地之一，位于山西省中南部地区，境内矿藏资源丰富，含煤地区面积达95%，储量约62.48亿吨。山西兆光发电有限... 霍州市是山西省能源重化工基地之一，位于山西省中南部地区，境内矿藏资源丰富，含煤地区面积达95%，储量约62.48亿吨。山西兆光发电有限公司便位于此地！

　　山西兆光发电有限公司的装备运输主管王乃华，从事火力发电（煤运）行业已有十年之久，目前公司具有推土机10台、装载机 台，而且这些推土机、装载机全部为山推品牌。谈及山推设备，王乃华总是频频竖起大拇指，可谓是山推设备的铁杆粉丝！

　　结缘 源自精益求精的产品品质

　　谈及与山推的情缘，王乃华感叹，自己曾也走过不少弯路。2006年，王乃华曾购买过几台国内某品牌推土机设备，在使用过程中，该品牌设备总是经常性的出现一些故障问题，而且售后服务也十分不及时，该品牌的工作表现让王乃华及公司领导十分失望，设备频繁出现问题也使他及公司领导苦不堪言，并对工作效率产生很大影响。

　　未曾相逢先一笑，初会便已许平生。 用于形容与山推设备的第一次接触一点也不足为过。谈及与山推装备的第一次接触，就恍如发生在昨天一样。当初，对设备了解不深的他，初次看到山推设备就被它的高效施工所惊艳了。 我第一眼看去，就觉的这品牌的装备不但外观漂亮，整机还皮实、耐用，施工可靠性和稳定性非常高，但是1台推土机的价格毕竟不是小数目，我还是十分谨慎的。

　　我们在选购设备时，主要有三方面斟酌。首先，产品能够产生足够的经济效益；其次，产品要有出色的口碑美誉度和施工安全性；第三，售后服务有保障，不能影响我们平常的生产效率。综合这3方面，我购买了第一台山推推土机，而且经过使用证明，我当初的选择没有错。

　　信赖 始于高效的施工表现

　　近几年，随着企业受到经济环境的影响，企业效益也出现了一定下滑。于此同时，企业采购装备更加看重的便是产品的品质和售后的响应速度。

　　在山西兆光高层看来，用于煤炭转运作业的装备选择非常重要，不容出现一丝马虎。 我们的设备工作一年，相当于他人工作三年，而且在作业环节进程中任何一台装备都不得出现任何问题，否则造成的损失是很严重的。

　　一年内6000多小时的工作时长，对设备的性能和售后服务本身而言就是一个巨大考验，但是山推的装备在一年中没有出现过任何大的问题，配件也能及时供应，完全通过了该考验。王乃华主管强调道： 现在公司的工程机械设备已经全部被山推装备所替代，山推的推土机、装载机已成为公司煤炭转运的主力机型，也 作手称为 最佳 的工作伙伴！

　　不信不立，不诚不行！ 也正因如此，双方经过多年合作彼此均建立了极大的信任！如今，只要是王乃华所在的单位采购装备必然会选择山推品牌。

　　倚重 源于无可挑剔的售后服务

　　但是，令王乃华主管满意的不止是山推设备的产品性能，还有其无可挑剔的售后服务。作为国内一家务实的工程机械企业，山推一直很重视客户的真实使用感受。

　　通过与王乃华主管交流得知，山推的服务工程师为他们解决了很多问题，不仅为他们提供了很多个性定制的需求，还帮助他们积极维修过其它工程机械设备。

　　只要出现问题，一个，山推服务人员就会立马赶到。

　　王乃华认为，山推服务不但响应快，技术人员手艺也相当了得。他说： 服务人员会定期过来给设备做维护保养，对机手进行设备使用培训，让他们操控装备更加得心应手，使得工作效率有了进一步的提高。

　　对于工程机械而言，长期处于高负荷、粉尘大等卑劣工况作业条件下，装备难免会出现各种问题，而如今更加客户所看重的，就是厂家和经销商对设备服务的重视。

　　在与山推共同携手同行的日子里，王乃华主管深深体会到山推设备的出色性能和极佳可靠性。他表示，在有新的装备需求时，还会继续选择山推。

　　(本文来自山推)