通江县民政局婚姻登记处多举措提升服务水

才能够获得更多。 　　首相也透露 通江县民政局婚姻登记处多举措提升服务水平

今年以来，通江县民政局婚姻登记处始终坚持“依法行政，优质服务”的办事宗旨，秉承“服务零距离、工作零差错”理念，以行风建设为抓手，不断规范行政行为，全面提升服务水平，先后荣获“国家4A级婚姻登记机关”。

优化服务环境。按照国家4A级婚姻登记机关的建设标准，进行了全新改建，增设“三厅四区四室”，即：登记大厅、候登大厅、颁证大厅、办公区、填表区、结婚登记区、咨询区、离婚登记室、婚姻家庭辅导室、无障碍登记室、档案室；配备了空调、电脑、打印机、复印机、传真机、身份证识别器、排队叫号系统、LED显示屏、电视机、饮水机等设施设备。在结婚、离婚登记区域采取相对隔离，形成独立空间，充分尊重了当事人个人隐私。

创新服务方式。创新开展人性化服务，在离婚登记大厅设立婚姻调解室、法律咨询室、心理疏导室，从当事人的情感和愿望出发，因人而异，聘请心理咨询师、专业律师为有需求的婚姻当事人提供婚姻家庭辅导和法律咨询服务。同时，积极开展婚姻文化服务，通过祝福新婚夫妇的一封信、婚姻文化墙，婚姻文化箴言，举办结婚登记颁证仪式，在心愿墙写婚姻承诺等方式，让新人感受到婚姻的神圣和庄严，引导新人担负起家庭的和义务，倡导良好的婚姻价值取向。

提升服务效能。以2017年第一期巴中市《阳光问廉》栏目就婚姻登记窗口反映的服务问题为整改契机，组织学习各级有关廉洁行政、行政效能建设的相关规定

，特别是习近平总书记关于坚持党的群众路线、反对“四风”、依法治国等重要讲话，牢固树立正确的理想信念、宗旨意识、服务意识、意识等，提高了干部职工业务素质和工作能力。同时，简化办事服务流程，实行婚姻登记处“一条龙”服务，对于手续齐全、符合登记条件，婚姻当事人只需十多分钟就即可领取婚姻登记证，实现了“群众跑腿”向“信息跑路”的转变。截止目前，县婚姻登记处共办理结婚登记4015对，离婚登记656对，补发795对，出具婚姻登记证明215对，婚姻登记合格率100%。(通江县民政局办公室）