女子在餐馆点杀只鸡吃出个鸡屁股哈
女子在餐馆点杀1只鸡吃出11个鸡屁股
一只鸡多出了十个鸡屁股,阳女士希望餐馆给个合理的解释。
在餐馆点杀一只活鸡,菜端上桌子,居然吃出了11个鸡屁股。前天晚上,这类希奇事让阳女士碰见了,又生气又觉得好笑。
到底是厨师搞错了,还是餐馆故意以次充好?重庆晚报展开了调查。
顾客遭遇
点杀一只鸡 有11个屁股
今年提前引爆的年货大战 前晚,阳女士到五里店红土地的尖山酸菜鸡餐馆就餐。该餐馆是现点现杀现做,他们点杀了一只公鸡,3斤6两。
阳女士说,当晚有长辈爱吃鸡屁股,就没有要求厨师将鸡屁股扔掉。约等了半小时,一锅酸菜鸡便端上桌,大伙开始大快朵颐。1人很快夹到一块鸡屁股肉,但不久,阳女士又发现了一个完全的鸡屁股。一只鸡怎样有两个屁股?阳女士觉得好奇,将这个鸡屁股放进空盘。
又吃了一会儿,又有人夹到一个完全的鸡屁股,紧接着,第四个鸡屁股也被发现。这时,阳女士才觉得不对劲。
一只鸡不可能有4个屁股,即便是厨师不当心将他人点杀的鸡的屁股放错了,最多也就多一两个。 阳女士说,她们怀疑餐馆将剩菜端给他们吃,因而决定看看锅里到底有多少鸡屁股。他们用漏勺在锅里挑选,居然又捞出了7个完全的鸡屁股。
一只鸡吃出11个鸡屁股?真是又生气又好笑。 阳女士说,她立即叫来服务员和餐馆负责人问个究竟。
餐馆解释
是邻桌点的 厨师搞错了
阳女士说,餐馆方面一来口气就很强硬,问他们想干什么,她当即回应 我们不想干什么,你这一只鸡竟然有11个鸡屁股,总要给一个合理的解释。 后来,餐馆方面解释 是隔壁一桌多要了几个鸡屁股,厨师放错锅了 ,餐馆表示换一只鸡,重新做一锅。
阳女士说,若是厨师不小心放错了,餐馆赔礼道歉就算了,可询问邻桌 是否是多要了鸡屁股 ,邻桌回答 根本没有这回事 。
阳女士说,他们不让服务员拿走多余的10个鸡屁股,也没同意重新换一只鸡。为防止餐馆耍赖,她还将邻桌回应的 没有多要鸡屁股 ,用录了音。
调查
邻桌人否认 顾客欲索赔
前晚,重庆晚报接到投诉后,赶到这家尖山酸菜鸡分店,10只鸡屁股还摆在餐桌上。服务员称,餐馆负责人不在。
收银的周姓工作人员解释: 有个厨师是新来的,他们(指阳女士)隔壁一桌专门多要了鸡屁股,已经吃完结账走了,我们留下了他们的,他们愿意作证。
依照该工作人员提供的号码,重庆晚报拨通了对方的。对方先是否认自己专门多要了鸡屁股,随后又表示, 你是否是打错了?
随后,工作人员也拨通该,接听后摇头说: 可能是我们服务员记错了,确实是我们搞错了,我们也同意给他们免单或重新点杀一只,不收钱都可以。可是他们不同意。
之后,双方承诺协商,重庆晚报离开了现场。昨日,阳女士说,餐馆坚持只免单,她们接受了免单但保存索赔权利, 餐馆的解释不能自圆其说,涉嫌以次充好,讹诈顾客。
阳女士说,她之所以要较真,就是想揭露部份餐馆在食材上做手脚的潜规则,不排除通过法律途径为消费者讨个说法。
市消委:
若餐馆以次充好 可要求退一赔一
昨天,就阳女士的遭遇,重庆晚报咨询了市消费者权益保护委员会。对方说,像这种情况,若能证实餐馆以次充好,确切存在讹诈,消费者可要求商家 退一赔一 ,即要求全额退还用餐费用,并有权要求获得等额的赔偿。
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