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机械泵2020年03月28日

价格之战渐渐远去 车市服务战烽烟正浓

从今年年初开始,车市便表现出令人喜悦的回暖迹象,无论是经济型车、中级车还是中高档车,各个细分市场都呈现出各自不同的亮点。这让人们对于年底车市充满了期待,但接下来几个月车市走向将会如何,记者请经销商和业内人士做了一些分析。

经济型车:增长显著,价格基本触底

今年车市在整体回暖的情况下,经济型轿车增长表现尤为抢眼,经济型轿车市场几乎是出人意料的全线飘红。数据显示,今年上半年,国内经济型轿车销售量为478119辆,比去年同期增长14.76%。

“现在消费者对于用车油耗问题十分关注,特别是油价飞涨,让一些消费者在购车时更加慎重,考虑到后期的养车成本问题,他们开始看好更加节能的经济车型。”一位吉利车的销售人员告诉记者,经济型车油耗比较低是很多消费者选购这种车的一个重要原因。

此外,经济型车价格已普遍达到人们心理的预期。万兴汽贸的李女士表示:“经济型车的价格已基本没有多少利润可言,车价相对稳定,人们购买时没有了太多顾虑。”

中级车市:广推新车,避免降价风波

“价格没有变化,新车成为亮点。”这成为目前中级车市场的一大特点。随着一系列的新车赶着拨地上市,中级车这一细分市场的车型方阵急速扩容。9月21日,被长安福特厂家寄予了厚望的福克斯在上海举行了盛大的发布仪式,作为福特一款全球经典车型,福克斯要一改长安福特的原有风格,在中级车市有所作为。9月26日,新M6在一汽马自达公司投入巨资进行了八大类上百项的改变后上市,却依然保持着原有的价格体系。再加上已上市的赛拉图、御翔等车型,中级车市的新车成为抢眼的焦点。

然而令人奇怪的是,新车上市未引发降价潮。“买涨不买落是人们的普遍心理,厂家推新车型或改款车型增值却不增价,保持了自己价格体系相对稳定。”北京现代长江店的张先生表示,厂家与消费者在打一场心理战。此外,“上游原材料价格一直在涨,厂家的利润却一直在直线下滑,在成本增长、利润减少的双重压力下,厂家为了单纯地追求销量而降价的可能性不大。”新纪元公司的曹经理分析说。

高档车市:厂家布局,拼出品牌实力

在高档车市场,产品布局成为各厂家的工作重点。从奥迪、通用、丰田、宝马等厂家的产品布局来看,相当严谨,而且随着荣御、皇冠、奥迪A6L、锐志等一系列车型的入市,几大主流品牌汽车厂家在高档车市布局基本完成,高档车市从“单枪匹马”转向“兵团作战”。

面对越来越多的高档车型,越来越激烈的竞争,车商却显得比较坦然。“价格不是该市场竞争的重点,这一市场大家比拼的更多的是品牌、品质。”河南豫海公司的贾先生说,买高档车的消费者更看重的是品牌和服务,因此服务才是这一市场的主要竞争手段。

价格背后

厂家重点转向售后服务

不管目前车市如何热闹,对消费者而言,最关心的还是下半年车价会如何变动。8月初上海大众的飓风行动,让很多人对近段时间车市会再现降价高潮充满了期待,然而,近两个月过去了,其他品牌的汽车厂家却一如先前所言“决不跟进降价”。

同时,各汽车厂家都开始围绕着售后服务做起了文章。如广州本田的第五届售后服务比武大赛、菲亚特的第三届维修技能大比拼。“价格战只算是车市最初级的竞争手段,到竞争发展到更深层次之后,就是服务的比拼。”上海大众华中分销中心的王总说。

总的来说,对于下半年车价会怎么走,今年年内汽车价格下调的空间大不大等问题,多数经销商表示,受多种因素影响,今年下半年车价大幅下调的可能性不大,但也不排除一些老款车、淘汰车清货降价。

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