8090后成汽车后市场电商消费主力

　　摘要：通过电商减少供应链流程后，流通成本下降，价格逐渐下探的同时，汽车养护市场的透明度开始增加。

　　中国汽车工业协会对外发布的数据显示，2016年我国汽车产销量再创历史新高。汽车产销2811.88万辆和2802.82万辆，同比增长14.46%和1 .65%，增幅比上年提升11.21个百分点和8.97个百分点。买车大军的不断扩大，汽配服务方面除了4S店也催生了汽车养护电商的发展。业内人士表示，随着中国汽车保有量的稳步增长和消费群体的年轻化，后市场电商存在巨大的发展空间，同时也面临了一些问题。消费者方面，还存在一些消费误区。

　　80、90后车型多为中高端选择轮胎服务的占比超75%

　　“相比下4S店买车子配件，现在我更倾向于在上购买。”市民刘先生在年前买了新车，他向表示，自己前后曾在上述电商平台购买过汽配，相比线下4S点店或传统汽配店价格上要便宜不少，售后服务也不错。

　　汽车配件方面，浙江省2016年全年热销品类集中在雨刷、滤清器、火花塞、刹车片、车灯等易损品类。其中，浙江省主要消费者为80、90后，用户车型多为中高端车型。

　　除了购买汽配，汽车维修也是汽车后市场电商的重点区域。据了解，浙江地区今年第一季度销售数据显示，消费者选择轮胎服务的占比超过75%，保养服务为15%，15%为其他服务（包括车品、轮毂、美容等）。其线下门店已在全国405个城市，布局超1 000家门店，杭州本地就有 21家。

　　养护市场透明度开始增加行业存在六大痛点

　　易观近日发布的《中国汽车后市场电商市场年度综合分析2017年度综合报告》（以下简称“报告”），对比了汽车养护市场传统商业形态和电商之间的差异，电商超出无数的中间代理商，将产品和服务直接传递给消费者。通过电商减少供应链流程后，流通本钱下降，价格逐步下探的同时，汽车养护市场的透明度开始增加。

　　此外，电商承担担保，提供正品行货的同时，统一的服务标准也开始建立。分析人士称，也正因为这种简单的模式，显现出了行业的痛点。报告显示，汽车后市场存在价格不透明、产品质量参差不齐、服务标准杂、服务效力低、个性化服务缺失、缺少便利性这六大“痛点”。