“制造不是淘汰赛

制冷设备2020年01月20日
“制造不是淘汰赛,而是持久战。经营环境艰苦时采取的行动将决定胜负”。对于近年来取得飞跃发展的中国企业,日本企业尤其是中小企业应该怎样应战?日本政策研究学院大学教授桥本久义就此发表了看法。桥本在承认“中国企业是日本企业强劲对手”的同时认为,“在机械加工领域,日本企业能够保持优势”。

这是在“INTERMOLD 2007”上举办的“金属冲压加工技术展2007”(2007年4月25~28日,东京BigSight)上桥本演讲时提到的。首先,桥本在谈到BRICs(巴西、俄罗斯、印度、中国)时表示,中国以外的国家“有可能成为值得期待的市场,但成不了日本企业的竞争对手”。

但是正如开篇所述,中国企业将成为日本强大的竞争对手。目前的事实是,不仅是机械加工,整个制造业的需求都在流向中国。

受到这一影响的主要是欧美企业,日本企业反而还有因此受益的一面。其原因是,流入中国的需求超过了中国企业的承接能力,而无法承接的部分会流向日本。“经由中国获得业务的日本企业不在少数。只是这些企业不对外透露,所以没引起注意”(桥本)。桥本认为虽然也有不少日本企业的业务被中国企业夺走,但从整体来看,受益的日本企业更多。

因此,桥本认为,今后几年日本的中小企业也将出现好景气。话虽如此,但经营不可能一直都是良好环境,有时也会遭遇困境。但正是这个困境才是左右胜负的关键。桥本以麻将为例表示“状态好的时候谁都能赢。问题是状态不佳的时候。这时是否能把损失降到最小,等到下一个好状态来临,决出最终的胜负”(桥本)。

桥本表示,经营环境艰苦时才能够如实显示出经营者所属国家的特点。一般来说,美国会“终止业务”,欧洲(尤其是德国和瑞士)则会“削减人员,勉勉强强维持经营(但在景气好转时也会无法应对)”,但在除去日本的亚洲地区(尤其是中国)则“不拘泥于经营状况”。日本企业的经营者在连年赤字的情况下一般会选择原地踏步。桥本认为这种方式符合制造业要打持久战的需求。

话虽如此,但渡过困境单靠忍耐是不够的。桥本认为,在经济不景气时进行经济景气时来不及进行“学习”或者“研究开发”、开拓新业务对象,充实客户服务等,才能在经济景气到来时胜出。桥本介绍了一家在不景气时失去业务的模具厂商推出“免费维修服务”的事例。通过这项服务,这家模具厂商获得客户的信赖,接到了较好的业务订单。“服务开始半年后,这家厂商的业务已经应接不暇,业绩恢复到了不得不结束免费维修服务的程度”。这个事例表明,享受免费维修服务的客户会给提供服务的企业比较好的业务,这种企业之间的互相支持的企业“文化”也是日本的优势所在。防止静脉血栓药物
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