锡柴用生命工程铸就卓越品质

　　10月10日，国家质检总局公布了2004年度全国家免检产品及其生产企业名单，一汽锡柴（简锡柴）的“锡柴”牌、“法无敌”牌多缸柴油机荣获内燃机类国家级免检荣誉。 根据有关规定，本次通过的国家级免检产品的有效期为 年，在有效期内免检产品可享受免予各级政府部门的质量监督查，同时可在免检产品基其包装上使用规定的免检标志。 这一荣誉的取得源于锡柴视质量为生命的理念、源于其对质量管理的长抓不懈。 铸就质量理念 加快实物改进 在一定条件下，精神大于物质。在一汽锡柴，每年厂联字1号文都是提高质量的新思路、新目标和新要求。职工每天早晨的铸魂厂训必定要背诵一条质量理念，在潜移默化下，“质量就是生命，生命只有一次”的价值定位、“质量工作永无止境，只有起点，没有终点”的状态定位，“对质量问题无论怎么讲都不过分，无论怎么抓都不过火”的力度定位等质量理念，根植在了每个员工的心中。 为了使员工时刻紧绷质量这根据弦，一汽锡柴要求职工用放大镜来看待存在的质量问题，牢固树立在质量问题上“=0”的意识，在全厂掀起了轰轰烈烈的“质量大行动”。2004年，是锡柴全面打响品牌战役的第一年，也是CA6DL奥威柴油机批量投产的第一年，锡柴提出了上下要用真心，下真功，求真果，以“第一品质”打造“第一动力”，扩大市场辐射力，增强企业竞争力，提升品牌支撑力的质量目标。总经理兼党委书记蒋彬洪在年初提出的2004年质量工作总体思路就是要系统思考筹安排，正确处理质量的“十四大关系”，即：要统筹和把握好质量和品牌战役、质量和数量、质量和质量体系、质量和人、质量和环境、质量和服务、质量信息和持续改进、质量要求和措施落实、新品试制和批产、CA6DL奥威柴油机和现生产产品、自检和互检的关系、抽检和全检、已经出问题的零件和没有出问题的零件的关系、短痛和长痛的关系。在浓厚的质量氛围的熏陶下，职工们树立了强烈的质量意识，把提升质量贯穿于产品设计开发、生产制造、服务等各个环节中。 强化质量管理 提升实物质量 强化质量管理是提升产品质量的有效保障。锡柴产品设计开发上，建立了开放式、分布式工作站络CAD/CAM集成化系统，配备多套二维软件和三维软件，以及CAPP、CAE、CAM、PDM等软件，计算机覆盖面达100%，并拥有21个全封闭台位，引进美国、日本、德国的先进测试设备。移植瑞典VOLVO公司的产品开发流程，并实施PDM产品数据库管理工程，使用FMEA、QFD、FEA技术，与一汽技术中心、奥地利AVL公司联合设计、系统开发，研制出了具有自主知识产权的CA6DL奥威柴油机。在制造质量控制上，建立了采用轻钢结构全封闭空调增压防尘系统的机加工车间厂房和装配车间厂房，其主要生产线、设备（含检试设备）90%以上为进口德国、美国、瑞典（ABB）、法国、意大利等国的当前国际一流设施。设备的程序、检测数据及设备数据交换均由工业以太实现，对关键工序实施统计过程控制（SPC），加工能力CMK值达1.67以上，并建立了设备、工装的预防维护体系，为制造质量的有效控制提供保障。在采购质量控制上，对国内外供应商均实行规范的工装样件认可、节拍验收和生产件批准，进行了包括产品的开发设计和试验、制造工艺及质量控制、质量管理保证体系内容的现场审核。锡柴对合格供应商进行分层分级管理，每年通过对供方的8种保证能力（贯标及体系保证能力、产品设计开发能力、制造工艺保证能力、资源配置技术改造能力、关键工序保证能力、检测试验能力、100%交货能力）并结合5项质量指标（入库合格率、清洁度），对其进行综合评价打分，按得分高低，分为a级：优秀供方；b级：合格供方；c级：临时供方。分级结果与供货比例相挂钩。在用户服务上，实现了主动的全方位、全天候服务，依托一汽的经销络，在全国建立了600多个服务配件经销点，24个配件中心库，形成了一个覆盖全国各省区的服务体系，并建立最终用户档案，进行跟踪服务。使用户感到使用锡柴机无后顾之忧。 打造第一品牌 确保奥威品质 CA6DL奥威柴油机是锡柴的生命机，锡柴把打造奥威品牌，创树第一品质作为企业的头等大事来抓。锡柴首先完善了四个体系：第一是完善质量追溯体系，规范标识管理，建立条形码追溯系统，严格执行质量记录制度，对关键零部件、关键工序做到出现问题能随时追溯，到人。第二是完善质量跟踪体系，对CA6DL柴油机要100%建立一生档案；市场故障件100%返回分析，每月组织一次市场走访，在汽车厂上线落实专人跟踪服务。第三是完善质量问题纠正体系，成立CA6DL质量工作小组，全面收集在零部件采购制造、台架试验、道路试验、整车厂上线及用户中产生的各类质量信息，并组织分析，落实部门，制定整改措施，限期整改，定期召开例会，发布相关信息，检查纠正闭环效果，并对部门和人进行处理。第四是要完善考核体系，与各有关部门一把手签订CA6DL质量状；建立一把手直接稽杳质量的制度；制订《CA6DL质量奖惩规定》，做到有法可依，执法必严。锡柴还建立三个质量管理平台。一是建立与国际接轨的CA6DL机加工质量管理平台；二是建立与国际水平接轨的装配质量管理平台；三是建立与国际接轨的协配件质量管理平台。（来源：中国机电工业）