双十一假打折将从重处罚覆盖

双11假打折将从重处罚

双11 将至，很快将进入电商促销的集中高峰期，也是引发价格纠纷的多发期。日前，本市价格主管部门在全市范围内提示告诫300多家电商企业，严禁电商在 双11 时的虚构原价、虚假打折、先提价后促销等违法行为。在此期间，市发改委也将严格执法，对违法严重的电商将从重处罚。

为了更好地告诫电商企业，并提示广大消费者，市发改委整理了五大电商促销时典型的价格违法案例。 双11 促销时，电商企业标示的 原价 ，必须是在本次促销活动前七日内在本交易场所成交、有交易票据的最低交易价格；如果前7日内没有交易，以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。

另一种典型价格违法行为，消费者也可进行举报投诉，即卖家不履行价格许诺。如某电商销售一款亵服，页宣传：预售价65元，付定金10元，定金可抵20元，尾款支付应为45元。消费者按规则付定金后， 双11 期间购买时支付尾款超过45元。类似这样的情况，也属于典型的价格违法行为。

另外，引诱交易、谎称降价、先提价后满减的价格行动，也同样属于违法，如：某电商11月11日宣传页面标示 史上最低价，仅限一天 ，诱导消费者进行购买，实际上以促销价连续销售多天。遇到这些价格违法行为，可拨打12358价格举报举报投诉。

市发改委相关负责人表示，此次针对电商企业 双11 比较集中的价格投诉举报，价格主管部门将严格按照法律规定时限办理案件。对违法性质严重、社会影响较大、屡查屡犯的经营者，将依法从重处罚并及时向社会公示。（ 林艳）

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